As vantagens de ser cliente, o privilégio de ser fiel
1. A Ficha de Cliente Ativo é propriedade Universativo – Repr. Artigo Infantil, Lda, detentora da marca Ativo;
2. A Ficha de Cliente é pessoal e intransmissível e será atribuído em nome de pessoa singular maior de idade;
3. A Ficha de Cliente tem como objetivo proporcionar vantagens únicas e promoções exclusivas;
4. O cliente que adira à Ficha de Cliente deverá facultar para isso os seus dados pessoais, nas lojas Ativo ou no seu website, ficando o seu registo em base de dados. O cliente não fica na posse de cartão físico.
5. Ao aceitar as presentes Condições Gerais, o cliente consente de forma inequívoca o tratamento dos seus dados pessoais constantes do presente formulário para efeitos de gestão de Clientes, segundo as normas do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
5.1 - O cliente tem direito a aceder à informação prestada, podendo solicitar a respetiva modificação, correção ou eliminação, em conformidade com o disposto na Lei nº 67º/98, de 26 de Outubro, sobre Proteção de Dados Pessoais pelo email: apoio@ativokids.pt ou numa loja Ativo.
6. A Ficha de Cliente permite acumular pontos, que podem por sua vez, ser descontados nas lojas oficiais da Ativo.
7. Por cada 10€ de compras em loja Ativo será atribuído 1 ponto. Por cada ponto, pode descontar 1€ em artigos em loja. Importa realçar que:
- Os pontos acumulados não podem ser convertidos em dinheiro;
- O desconto pode ser utilizado na totalidade ou de forma parcial, a partir de 10€.
- O desconto deverá ser feito numa compra no dobro dos pontos que pretende descontar.
8. Poderá descontar o valor acumulado, quando tiver atingido no mínimo 10€;
9. Pode acumular pontos em todas as suas compras em lojas Ativo, exceto em artigos em saldos e outras promoções.
10. Não poderá descontar o valor acumulado em época de saldos;
11. O desconto deverá ser feito numa compra de valor em dobro acima que pretende descontar;
12. A Ficha de Cliente Ativo permite acesso a um vale de 5€, no dia de aniversário dos filhos.
- O vale apenas poderá ser usado em compras superiores a 25€;
- O vale poderá ser descontado no dia do aniversário e nos 6 dias seguintes ao aniversário, mediante a inserção do código de desconto, enviado por e-mail, no momento do check-out.
- Este vale não pode acumular com o desconto de pontos.
- O valor final da compra acumula para o cartão cliente.
13. No caso de haver devolução ou troca de compras, que tenham originado desconto, é feita a devolução do valor do desconto no saldo do cartão.
14. A Ativo reserva-se o direito de anular ou revogar a Ficha de Cliente Ativo caso sejam detetadas irregularidades na sua utilização ou para uso fraudulento.
15. As condições gerais de utilização encontram-se sujeitas a alteração em qualquer momento, sem aviso prévio. A alteração será comunicada ao Cliente, através de informação afixada nas lojas Ativo ou através de e-mail.
16. Em caso de extravio da Ficha de Cliente, o seu titular obriga-se a comunicar tal ocorrência à Ativo Kids, que todavia não se responsabilizará por qualquer utilização indevida do cartão.
17. A utilização da Ficha de Cliente significa que o cliente tem conhecimento e aceita livre e expressamente as condições fixadas nas presentes Condições Gerais de Adesão.
18. Ao concordar com estas condições e ao fornecer os seus dados pessoais, irrevogavelmente necessários para o efeito, concorda com o envio de SMS e/ou correio eletrónico para fins de marketing: campanhas, aniversários, ofertas personalizadas, novidades e outros serviços.